| |
1 |
Waarom ben ik een eigen bedrijf begonnen/ wil ik een
eigen bedrijf
beginnen?
(motivatie, omstandigheden) |
| |
2 |
Waarom kwamen mijn eerste klanten bij mij? |
| |
3 |
Waarom kochten de klanten in eerste instantie van mij? |
| |
4 |
Welke methode heb ik gebruikt om mijn eerste klanten te
vinden? |
| |
5 |
Waar kwamen de meeste klanten vandaan? |
| |
|
|
| |
6 |
Test ik altijd de verschillenden verkoop- en
marketingmethoden? |
| |
7 |
Hoe sterk is de binding met mijn klanten? |
| |
8 |
Komen mijn klanten vnl. uit een bepaalde regio? |
| |
9 |
Wat is de LifeTimeValue van mijn klanten?
Hoe lang kan een klant klant blijven en wat is het omzet of
winstpotentieel? |
| |
10 |
Wat is de meest gehoorde klacht over mijn bedrijf en hoe
lossen wij dit op? |
| |
|
|
| |
11 |
Wat is mijn USP? Unieke verkoop propositie. |
| |
12 |
Is mijn USP een constant thema in al mijn verkoop- en
marketing-uitingen? |
| |
13 |
Wie zijn mijn grootste concurrenten en wat bieden zij
dat ik niet heb? |
| |
14 |
Wat zoeken mijn klanten echt, wat hebben zij echt nodig? |
| |
15 |
Hoe maak ik het risico voor klanten om zaken met mij te
doen zo klein mogelijk? |
| |
|
|
| |
16 |
Hoe bouw ik een vertrouwensrelatie op met mijn klanten? |
| |
17 |
Heb ik voldoende referenties? |
| |
18 |
Probeer ik constant refenties aan mijn lijst toe te
voegen? |
| |
19 |
Moet ik bij de eerste order winst maken of ben ik
tevreden als ik winst maak op de vervolgorders? |
| |
20 |
Welke garantie geef ik mijn klanten, zodat ik hun risico
wegneem of verklein?
Hoe is mijn garantie in vergelijking met de concurrentie? |
| |
|
|
| |
|
Dit lijstje kunt u gebruiken als u
al een eigen bedrijf hebt of nog eigen bedrijf moet beginnen.
Het kan eveneens toegepast worden op uw beroep. |
