Start met een sterk logo, kies voor betrouwbare webhosting en open een webwinkel die klanten trekt
 

Maak handig gebruik van de ervaring van anderen
 

Kies uw logo

Selecteer webhosting

Webwinkel nodig?

Ondernemingsplan


         


 



Uw webwinkel.   Waar moet u op letten?

Vindbaarheid
Promoot uw website zowel online als offline. Kies een logische domeinnaam. Maak de site zoekmachinevriendelijk. Bouw een vertrouwensrelatie op met de bezoekers van uw site.
Geef ook altijd een telefoonnummer en uw volledige adres. Dit geeft vertrouwen.

Nieuw
Zorg dat u regelmatig nieuwe aanbiedingen hebt. Bezoek regelmatig de sites van uw concurrrenten en van bedrijven in aanverwante branches.

Herhalingsbezoeken / herhalingsaankopen
Probeer klanten vast te houden. Gebruik zo nodig een nieuwsbrief.

Is de webwinkel een toevoeging aan uw onderneming?
Zorg voor een assortiment dat aansluit bij het imago van uw onderneming. Hebt u voldoende budget, tijd en energie om het project op de kaart te zetten?
Sommige produkten zijn minder geschikt voor het internet.

Tegenvallende verkoop
Test de site uitvoerig voordat u live gaat. Controleer of bezoekers gemakkelijk de weg kunnen vinden. Maak het plaatsen van een bestelling zo eenvoudig mogelijk. Controleer alles vantevoren. Zorg dat uw assortiment up-to-date is en blijft.

Prijsvergelijking
Op internet worden vaak de prijzen van de verschillende webshops vergeleken. Zorg dat uw prijzen concurrerend zijn, waarbij toch voldoende winstmarge overblijft.

Gebruik van advertentie via GoogleAdwords
U kunt met passende zoekwoorden adverteren op Google. Start voorzichtig. Kies voor één regio. Kies voor een bepaald budget per dag en per zoekwoord. U kunt bij Google uw campagne altijd snel opschalen.

Betalingsprocedure
Als klanten eenmaal gekocht hebben, zorg dan voor een eenvoudige en snelle afhandeling van de betalingswijze. Biedt meerdere mogelijkheden. Zorg voor een veilige transactie. Biedt zo mogelijk gratis bezorging aan.

Extra verkopen
Bedank de klant na aankoop en geef,indien mogelijk, de kans om meer produkten te kopen . Bij voorkeur uit uw eigen assortiment of evtl. van collega bedrijven.

Kies voor een goede logistiek
Uitlevering gaat vaak via TNT, Sandd of Selekvracht.

Betrouwbare hostingpartner
Plaats uw website bij een betrouwbare hostingpartner, zodat de site nagenoeg altijd bereikbaar is, ook als u veel bezoekers krijgt.

Backup
Zorg altijd voor goede back-ups. Soms kunnen zij van levensbelang zijn als bv. de provider failliet gaat of u van provider wilt veranderen.

 

 terug naar

 

terug naar

terug naar


Closing Sales On The Internet  
by Mario Churchill

You are all set up and ready to go with your web site. You've done everything you need to do as far as advertising, and generating visitors to your web site. Now, its time to make those individuals that do come to your web site want to purchase your products.

Keep those customers coming back, if not for new products, simply to browse at something they might have missed before. Make statements for the products clear, and easy to read, as well as understandable, don't make them long drawn out explanations. Be brief.

Keep your web site original, don't try to copy or duplicate a different site, use your own ideas and concepts. Offer the visitors something another web site can't and see what happens. Make special offers on items you might have more of or lower the cost by a discount.

For example, sell items that you would normally see during the Christmas months in July. This will surely surprise your visitors. Or promote sports that aren't in season. Football, during the summer months; or items that are for swimming in the winter months.

On some of your items you could offer free shipping. Or on the other hand, depending on a specific set amount they purchase offer free shipping.

You can also use feed back forms on your website to get the people's suggestions as well as input for improvements to your web site. Always be open to suggestions.

If someone has visited your web site and purchased an item, send a newsletter about new products on your web site included with the shipping. This also helps to personalize your contact with those visiting your website. During some time or another in the future they might return to your website, be sure your website URL is listed on the newsletter too.

There are so many tools to help create a good technique in getting your visitors to your website

Closing sales on your products and items will bring back potential customers, as well as keep the visitors happy.

Internet advertising and those things involved with getting a website going, also help in the aid of once your web site is going the generation of traffic, and the closing sales begin to rise and you will eventually see the potential profits from the web site.

If for some reason your site doesn't close the sale use capture lead information. Some even put phone numbers or 800 numbers on their site. If they get totally confused looking for the answers to their questions, you may lose the sale. In this case, but a brief conversation with a customer service representative could have answered their questions and closed the sale. Person to person selling is an effective way to run and organize your website, letting visitors know you can keep in touch with them at any time through your representatives.

Closing can be through a toll-free number, a visit to your retail outlet, or simply passing them to one of your sales reps.

Always make sure your sales reps are familiar with your products in case of a question about the product.

Not everyone is comfortable purchasing online. It all comes down to a deep understanding of your customer opinions and their buying behavior. Keep your return on investment high by testing whether they prefer to purchase online, by phone or in person.


 

About the Author

Mario Churchill is a freelance author and has written over 200 articles on various subjects. For more information on closing sales checkout his recommended websites.


 
Copyright © 2005. All Rights Reserved